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1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
MANCEAU SYLVIE - Statut : liberal - auto entrepreneur - Adresse e-mail : contact@sylvie-energie-adaptee.com
2. Les données que nous collectons
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3. Finalités du traitement (Pourquoi nous collectons vos données)
Nous utilisons vos données personnelles pour les objectifs suivants :Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis via le formulaire de contact.
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4. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données de contact / prospects : Conservées pendant une durée maximale de 3 abs compter du dernier contact de votre part. Données clients (factures, contrats) : Conservées pendant 10 ans (obligation légale et comptable française).
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5. Partage et destinataires des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles sont exclusivement destinées à Sylvie L'Energie Adaptée. Nous ne vendons, ne louons, ni ne transmettons vos données à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent toutefois être partagées avec nos sous-traitants techniques si nécessaire (comme notre hébergeur de site internet ou notre outil d'e-mailing), qui respectent également le RGPD.
6. Vos droits concernant vos données
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : Vous pouvez demander à savoir quelles données nous possédons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
Droit à l’effacement (Droit à l’oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la limitation ou à l'opposition : Vous pouvez vous opposer à ce que nous utilisions certaines de vos données.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : contact@sylvie-energie-adaptee.com
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur leur site internet (cnil.fr).